Primeiros passos

Como eu começo a usar a Needlz?

Acesse needlz.ai e inicie o seu teste gratuito — sem cartão de crédito. A configuração leva cerca de 10 minutos: você define a sua marca, as perguntas de compradores que quer acompanhar e os concorrentes que quer observar. Em seguida a Needlz vai medir onde você está nas respostas das IAs e começa a trazer conversas que valem a pena. Você não precisa conectar nenhuma conta de rede social para começar.

Existe teste gratuito, e preciso de cartão de crédito?

Sim, e nenhum cartão é exigido — nem para começar, nem durante. O teste dura 3 dias e entrega o produto de verdade, não uma demonstração: você acompanha 5 perguntas de compradores, observa 5 concorrentes, tem a sua visibilidade medida nos três motores de IA e gera 3 rascunhos de resposta com contexto completo, escritos sobre conversas reais. Nada é cobrado automaticamente no fim, porque nunca pedimos um cartão. Se quiser continuar, você adiciona um cartão e escolhe um plano, e tudo o que você configurou continua exatamente onde está.

Quanto custa a Needlz depois do teste?

São dois planos — um plano de marca única para fundadores e times, e um plano multimarca para agências, com preço por marca. Os preços atuais e exatamente o que cada plano inclui estão na nossa página de preços, que lê ao vivo o nosso sistema de cobrança — então é sempre ela que vale. Os dois planos incluem todos os recursos; o que muda é quantas perguntas de compradores você acompanha, quantos mercados cobre, quantos rascunhos de resposta recebe por mês e quantas marcas você gerencia.

Quantas perguntas de compradores posso acompanhar?

No teste, 5. Os planos pagos acompanham bem mais, e o limite exato de cada um está na nossa página de preços — mantemos os números lá em vez de repeti-los aqui, para que só exista um lugar onde eles precisem estar certos. Uma "pergunta de comprador" é uma pergunta real que os seus clientes fazem a uma IA, como "melhor CRM para um time de 3 pessoas". Acompanhar a mesma pergunta em dois mercados diferentes usa duas vagas, porque é uma medição separada em cada um.

Com que frequência a Needlz atualiza?

Todos os dias, em todos os planos. As suas perguntas acompanhadas são refeitas e remedidas nos motores de IA a cada 24 horas, e a varredura de comunidades que encontra novas conversas segue o mesmo ritmo diário. Você não precisa atualizar nada na mão.

Do que eu preciso para usar a Needlz bem?

Uma definição clara da sua marca e da sua categoria de produto, alguma noção de em quais comunidades os seus clientes-alvo circulam (a Needlz também ajuda a descobrir isso) e disposição para participar de forma autêntica. A Needlz faz a descoberta e o primeiro rascunho; você traz o conhecimento da marca e o julgamento.

A Needlz funciona em mercados fora do inglês?

Sim. Ao configurar a sua marca você escolhe o seu mercado principal — país e idioma — e a Needlz concentra a descoberta de conversas no idioma daquele mercado. O aplicativo da Needlz está disponível em inglês, francês e português do Brasil. Se o seu mercado-alvo ainda não estiver coberto, fale com a gente em support@needlz.ai e diremos exatamente como está a situação.

Onde consigo ajuda se eu travar?

Fale com o nosso time de suporte em support@needlz.ai — um humano lê cada mensagem.

Agências podem usar a Needlz para gerenciar várias marcas?

Sim. O nosso plano Agency foi feito exatamente para isso: várias marcas em uma só conta, com preço por marca, cada uma com o seu próprio painel e o seu próprio fluxo de conversas. Veja os nossos preços para os detalhes, ou fale com sales@needlz.ai para tratar de arranjos maiores.